¿Cómo funciona?

Sí. Fonmoney es un servicio regulado por el Banco de España como entidad de pago autorizada. Todas las transacciones se procesan mediante conexiones cifradas y cumplimos con la normativa europea de servicios de pago (PSD2). Su dinero está protegido en cada paso del proceso.

Sí. Utilizamos cifrado SSL de extremo a extremo para proteger sus datos bancarios. Cada transferencia pasa por controles de verificación automáticos antes de ser procesada. En más de diez años de servicio, la seguridad de nuestros clientes ha sido nuestra prioridad.

Fonmoney tiene una valoración de 4.2 sobre 5 en Trustpilot, con más de 3.900 opiniones verificadas. Los clientes destacan la rapidez del servicio, la facilidad de uso y la atención personalizada. Puede consultar todas las reseñas en nuestra página de Trustpilot.

Sus datos personales se almacenan en servidores seguros dentro de la Unión Europea y se tratan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). No compartimos información personal con terceros, salvo cuando es necesario para procesar su transacción. Puede solicitar la consulta o eliminación de sus datos en cualquier momento.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible por correo electrónico y a través del formulario de contacto en la web. Respondemos en horario laboral europeo, normalmente en menos de 24 horas. También puede consultar nuestra sección de preguntas frecuentes, donde encontrará respuestas a las dudas más habituales.

Para envíos de dinero puede pagar con tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o MyBank. Para recargas de móviles aceptamos tarjeta de crédito o débito y Paysafecard. Los métodos disponibles pueden variar según su país de residencia.