Trabajador/a para cubrir plaza en el servicio de atención al cliente -- conocimientos de español necesarios (h/m)
Fonmoney es una empresa líder en el sector de las recargas de móviles y transferencias de dinero al extranjero online. Nuestro servicio es seguro, transparente, rápido y muy sencillo: www.fonmoney.esDesde el verano de 2017 ofrecemos entre nuestros servicios la posibilidad de enviar dinero a Cuba desde Europa. De hecho, Fonmoney es una de las pocas empresas que ofrecen la posibilidad de apoyar directa y financieramente a familias en Cuba. Ahora ampliamos nuestro equipo de atención al cliente en Viena. Nuestro objetivo es mejorar el asesoramiento a nuestros clientes en lo concerniente a las transferencias a Cuba.
Tus tareas
- -Soporte y asistencia a nuestros clientes de habla española vía email
- -Dar respuesta por escrito a las solicitudes en el servicio de atención al cliente en español, alemán e inglés.
Te necesitamos si en tu perfil cuentas con:
- -Español como idioma materno o tienes unos conocimientos escritos del español excelentes.
- -Orientación hacia la atención al cliente.
- -Habilidad para trabajar en equipo.
- -Eres fiable, flexible, de trato afable y cuentas con capacidad para reaccionar a distintas consultas según la situación.
- -Facilidad para manejar programas informáticos comunes.
Te ofrecemos:
- -15 horas a la semana.
- -Un puesto de trabajo compatible con estudios universitarios.
- -Un equipo joven e internacional en el que también podrás contribuir con tus propias ideas.
- -Adquirir experiencia en una Start-Up innovadora e internacional con gran potencial a futuro.
- -668 Euros bruto al mes (en base al Convenio Colectivo de Handel). 14 pagas al año.
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